# Usuário - deliberação equivocada de área de análise A solicitação de reabertura de um protocolo para alteração de qualquer dado inserido por equívoco deve ser solicitada diretamente ao administrador local, que possui permissões para realizar este procedimento, avaliando o prazo decorrido e as consequências desta alteração dentro da REDESIM. As orientações ao administrador local para a reabertura do protocolo estão disponíveis [aqui](https://conhecimento.ciga.sc.gov.br/books/ciga-cim-eed/page/sistema---como-reabrir-um-protocolo-no-cim). Também devem ser solicitadas diretamente ao administrador local: - Recuperação de senha de acesso - Alteração nas permissões de análise dos protocolos - Inclusão de áreas de análise eventuais Caso desconheça quem é o administrador local do sistema no seu município, solicite a listagem através do e-mail: