Assinante externo assinou mas não mostra como assinado Se o assinante externo realizou a assinatura, mas o status não é refletido no sistema e-Ciga: Acesse o Mongo Express . Localize a base de dados da entidade correspondente. Acesse a coleção convidados . Utilize a busca: Campo key : email Campo value : digite o endereço de e-mail do assinante externo. Clique em Find . Clique no resultado exibido para editar o documento. Localize e exclua a linha onde consta o campo CPF . Clique em Save para salvar as alterações. Peça para o usuário atualizar a tela do sistema (pressionar F5 ) e verificar se a assinatura aparece corretamente.