# Gerar link de assinante externo

Quando um assinante externo não recebe o e-mail automático de solicitação de assinatura, o sistema e-Ciga permite que seja gerado manualmente um link para envio ao assinante. Veja abaixo como proceder:

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### 🌐 1. Acessar o Painel de Geração de Link

1. Acesse a URL: [https://admin.eciga.consorciociga.gov.br/Gerar\_link\_de\_assinante\_externo](https://admin.eciga.consorciociga.gov.br/Gerar_link_de_assinante_externo)
2. Faça login com uma conta com permissões administrativas.

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### 📄 2. Informar o email

1. Digite o e-mail do assinante externo no campo indicado para localizar rapidamente o destinatário
2. Defina a validade do link escolhendo um período entre 1 hora e 30 dias, de acordo com a urgência e o tempo necessário para o assinante externo realizar a assinatura.

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### 🔗 4. Gerar o Link Manualmente

1. Copie o link gerado e envie ao solicitante pelo canal de comunicação mais adequado (como e-mail ou chat), garantindo que o destinatário tenha acesso rápido e seguro ao documento

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### 📌 Observações Importantes

- O link gerado é **pessoal e intransferível**.
- O assinante precisa ter conta no gov.br com nível de confiabilidade suficiente para assinar ou ter certificado ICP Brasil.
- O sistema registra a hora e a origem da assinatura feita pelo link externo.

Caso o link não funcione ou o documento não apareça para o assinante, entre em contato com o **suporte técnico do e-Ciga**.