Restaurar um Documento Excluído no e-Ciga

♻️  Como Restaurar um Documento Excluído no e-Ciga 

 Este procedimento deve ser utilizado quando um documento foi excluído indevidamente e precisa ser restaurado manualmente no sistema. 

 

 🔍 1️⃣ Localizar o Documento Excluído 

 

 

 Acesse o Mongo Express . 

 

 

 Entre no banco de dados correspondente à entidade solicitante . 

 

 

 Acesse a coleção: 

 

 

 

 

 

 

 documentos_excluidos 

 

 

 

 

 Utilize os filtros disponíveis (ex.: _id , número do documento, processo relacionado, etc.) para localizar o documento excluído . 

 

 

 Ao localizar o registro, abra o documento para visualização completa. 

 

 

 

 📋 2️⃣ Copiar o Conteúdo do Registro 

 

 

 Com o documento aberto na coleção documentos_excluidos , copie todo o conteúdo do registro . 

 

 

 Garanta que o conteúdo seja copiado integralmente, mantendo a estrutura original (JSON). 

 

 

 

 📁 3️⃣ Recriar o Documento na Coleção Ativa 

 

 

 Ainda no Mongo Express, acesse a coleção: 

 

 

 

 

 

 

 documentos 

 

 

 

 

 Clique em New Document (ou Adicionar novo documento ). 

 

 

 Cole exatamente o conteúdo copiado do registro do documento excluído. 

 

 

 Verifique se o conteúdo foi colado corretamente. 

 

 

 Clique em Save . 

 

 

 ➡️ Neste momento, o documento é restaurado para a base ativa do e-Ciga. 

 

 🗑️ 4️⃣ Remover o Registro da Coleção documentos_excluidos 

 

 

 Retorne à coleção: 

 

 

 

 

 

 

 documentos_excluidos 

 

 

 

 

 Localize novamente o registro do documento restaurado. 

 

 

 Exclua o registro de exclusão (Delete). 

 

 

 Confirme a exclusão. 

 

 

 

 ✅ 5️⃣ Finalização 

 

 

 Após esses passos, o documento: 

 

 

 Volta a constar normalmente no sistema 

 

 

 Deixa de aparecer como excluído 

 

 

 

 

 Caso o documento não apareça de imediato na interface do e-Ciga, oriente o usuário a atualizar a página (F5) ou realizar novo acesso. 

 

 

 

 ⚠️ Observações Importantes 

 

 

 Este procedimento deve ser executado apenas por administradores com acesso ao MongoDB . 

 

 

 Não altere campos do documento durante a cópia, exceto se houver orientação técnica específica. 

 

 

 Recomenda-se realizar este procedimento fora do horário de pico sempre que possível.