Protocolo - o status não foi atualizado na Junta Comercial

Isso ocorre quando a informação é transmitida para a Jucesc, que é quem faz a consolidação dos dados dentro da REDESIM, mas não é processada corretamente no ambiente SIARCO.

A responsabilidade por corrigir eventuais erros como este é da Jucesc, porém para que não haja maior prejuízo (atraso) ao solicitante, efetuamos o procedimento de reabrir e finalizar novamente o protocolo para que suas informações sejam retransmitidas e consequentemente reprocessadas na Junta Comercial. Este processo também pode ser feito pelo administrador local.

Assim, solicitamos que na medida do possível os solicitantes sejam informados de que a prefeitura interveio na solução do problema, mas que este tem origem na Junta Comercial, que é quem de fato é responsável pela sua correção, e de que esta intervenção altera a data correta da finalização do protocolo (que fica como sendo a de hoje).