Ir para o conteúdo principal

Como Restaurar um Processo Excluído no e-Ciga

♻️ Como Restaurar um Processo Excluído no e-Ciga

Este procedimento deve ser utilizado quando um processo foi excluído indevidamente e precisa ser restaurado manualmente no sistema por meio do MongoDB.

🔍 1️⃣ Localizar o Processo Excluído

  1. Acesse o Mongo Express.

  2. Entre no banco de dados correspondente à entidade solicitante.

  3. Acesse a coleção:


    processos_excluidos

  4. Utilize os filtros disponíveis (ex.: _id, número do processo, interessado, setor autuante, etc.) para localizar o processo excluído.

  5. Ao encontrar o registro, abra o documento para visualização completa.

📋 2️⃣ Copiar o Conteúdo do Registro

  1. Com o processo aberto na coleção processos_excluidos, copie todo o conteúdo do registro.

  2. Certifique-se de copiar o JSON completo, mantendo a estrutura original do processo.

📁 3️⃣ Recriar o Processo na Coleção Ativa

  1. No Mongo Express, acesse a coleção:


    processos

  2. Clique em New Document (Adicionar novo documento).

  3. Cole integralmente o conteúdo copiado do registro do processo excluído.

  4. Verifique se todos os campos foram colados corretamente.

  5. Clique em Save.

➡️ Neste momento, o processo é restaurado para a base ativa do e-Ciga.

🗑️ 4️⃣ Remover o Registro da Coleção processos_excluidos

  1. Retorne à coleção:


    processos_excluidos

  2. Localize novamente o registro do processo que foi restaurado.

  3. Exclua o registro de exclusão (Delete).

  4. Confirme a exclusão.

✅ 5️⃣ Finalização e Validação

  • Após a execução dos passos:

    • O processo volta a constar normalmente no e-Ciga

    • O histórico e os vínculos (documentos, interessados, trâmites) são preservados

  • Caso o processo não apareça imediatamente:

    • Oriente o usuário a atualizar a página (F5) ou

    • Realizar novo login no sistema

⚠️ Observações Importantes

  • Procedimento restrito a administradores com acesso ao MongoDB.

  • Não altere dados do processo durante a cópia, salvo orientação técnica.

  • Em processos com grande volume de documentos, recomenda-se validar se todos os documentos vinculados estão ativos.

  • Caso existam documentos também excluídos, eles devem ser restaurados antes ou após a restauração do processo, conforme o cenário.

Voltar ao topo