Suporte - canais de atendimento

O CIGA presta suporte somente aos usuários do sistema CIGA CIM. Suporte aos contadores e requerentes, bem como assuntos relacionados à solicitação de protocolos, problemas técnicos ou cadastro de endereços devem ser encaminhados diretamente à JUCESC para providências:

suporteintegrador@jucesc.sc.gov.br ou por telefone: (48) 3665-5900

Caso o problema técnico seja na prefeitura, é a mesma que deve entrar em contato diretamente conosco.

O suporte ao usuário do sistema (prefeitura) é efetuado através dos canais de atendimento, das 08h30 às 12h e das 13h às 17h30:

cim@ciga.sc.gov.br ou pelo telefone: (48) 3321-5300.

Há ainda o atendimento em tempo real dentro do sistema (chat) disponível através do ícone disponível no canto inferior direito da tela: