Resultado(s) da Pesquisa

🔁 Como Movimentar Documento ou Processo Personificando um Usuário no e-Ciga Este procedimento deve ser utilizado exclusivamente pelo suporte do Ciga, quando é necessário movimentar um documento ou processo em nome de um usuário, geralmente por falta de acesso...

Correção de Miniatura de Documento ou Processo Indisponível no e-Ciga Quando a miniatura (pré-visualização) de um documento ou processo não é exibida corretamente no e-Ciga, normalmente trata-se de uma inconsistência no campo responsável pela miniatura armaze...

📄 Correção do Erro “Documento ou Processo Já Cadastrado” no e-Ciga Quando, ao tentar cadastrar um documento ou processo, o sistema exibe a mensagem informando que o documento ou processo já foi cadastrado, mesmo não existindo visualmente no sistema, normalmen...

📧 Como Reinscrever um E-mail Desinscrito no e-Ciga Quando um usuário deixa de receber e-mails automáticos do e-Ciga, pode ser que o endereço tenha sido desinscrito manualmente ou automaticamente do envio de notificações.Nesses casos, é possível reinscrever o ...

📭 Como Desativar Notificações por E-mail de um Ente no e-Ciga Quando é necessário interromper todo o envio de e-mails do e-Ciga para um ente específico (ex.: manutenção, testes, problemas de entrega), a configuração deve ser feita diretamente no MongoDB. 🛠...

♻️ Passo a Passo: Reconsiderar Documento Desconsiderado no e-Ciga A reconsideração de uma peça desconsiderada por engano é uma ação excepcional, realizada diretamente no banco de dados, e somente pode ser solicitada pelo próprio usuário que realizou a descons...

🏷️ Dificuldade para Cadastrar um Marcador no e-Ciga Alguns usuários entram em contato informando que não conseguem cadastrar um novo marcador, pois, mesmo digitando o nome, o botão de cadastro não é habilitado.Esse comportamento é esperado pelo sistema e ocor...

O Programa de Gestão de Obras – Ciga Obras tem como objetivo auxiliar as equipes de engenharia das prefeituras e das associações de municípios na elaboração de orçamentos, no controle de contratos e seus aditivos, além de apoiar fiscais de obras e gerentes de ...

❗ Situação Ao tentar assinar um documento utilizando o Gov.br, o sistema exibe a mensagem de: “Autorização expirada” Mesmo que o tempo disponível para assinatura ainda apareça como válido na tela. 🔍 Causa do Problema Esse erro ocorre, na maioria dos...

Foi identificado um problema recorrente no envio de e-mails das câmaras municipais, principalmente ao enviar mensagens para órgãos como o Tribunal de Justiça de Santa Catarina. Os principais sintomas observados foram: Retorno de e-mails com erro “Rejected ...