Usuário - recuperação de senha de acesso
A recuperação de senha deve ser solicitada diretamente ao administrador local.
Também devem ser solicitadas diretamente ao administrador local:
- Recuperação de senha de acesso
- Reabertura de protocolos
- Alteração nas permissões de análise dos protocolos
- Inclusão de áreas de análise eventuais
Caso desconheça quem é o administrador local do sistema no seu município, solicite a listagem através do e-mail: cim@ciga.sc.gov.br
Administrador local: como recuperar a senha de um usuário
- O administrador local deve acessar o menu "Administração" e depois "Usuário";
- Na listagem de usuários que será exibida, clique em "Editar" no usuário em que se deseja efetuar a recuperação;
- Na página de perfil de usuário que será aberta, clique na opção "Alterar senha";
- Agora, você pode escolher uma senha aleatória a ser informada ao usuário ou mesmo solicitar que o próprio insira uma senha pessoal.
- Clique em "Salvar".
Uma vez fornecida a nova senha ao usuário, ele deverá acessar o sistema e escolher uma nova senha pessoal clicando em cima do seu nome no menu superior e depois em "Alterar senha".