Caderno de Serviços
Caderno de Serviços do Ciga
Apresentação
Apresentação
O presente Caderno registra e disponibiliza a relação e o detalhamento dos serviços ofertados pel...
Objetivos do Caderno
Organizar, documentar e tornar público o portfólio de serviços ofertados pelo CIGA, bem como os r...
Contato
O atendimento ao usuário poderá ser efetuado na sede do CIGA em dias úteis das 08:30 às 12:00 e d...
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
O CIGA, através do presente Caderno, firma junto aos seus consorciados, que utilizam um ou mais s...
Orientação ao Consorciamento e Contratação
Apresentação
Este tópico tem por objetivo orientar as entidades que possuam interesse ou dúvidas relativas ao ...
Responsável
Gerência Administrativa do CIGA Rua General Liberato Bittencourt, nº 1885 – Sala 102Centro Execu...
Fundamentação Legal
Na contratação de prestação de serviços junto ao CIGA, pelos entes consorciados, é dispensada a l...
Fluxo de Execução
1) Aprovação da Lei de Consorciamento Para a utilização dos sistemas ofertados pelo CIGA, o muni...
Responsabilidades
Do Consórcio
a) Manter a prestação do serviço conforme acordado em contrato; b) Comunicar ao cliente, com a m...
Do Contratante
a) Estabelecer contrato junto ao CIGA, devidamente assinado entre as partes, antes do início da p...
Da Isenção de Responsabilidade das Partes
a) Cessão ou empréstimo de qualquer equipamento; b) Licença de uso de qualquer sistema proprietá...
Serviço Disponibilizado: DOM/SC
Descrição do objeto Constitui a prestação de serviço de publicação de atos oficiais expedidos pe...
Serviço Disponibilizado: CIGA Câmara
Descrição do objeto O Gestão das Câmaras de Vereadores (CIGA Câmara) é um site com domínio exclu...
Serviço Disponibilizado: CIGA CIM
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza ao usuário acesso ao sistema CIGA CIM de forma onl...
Serviço Disponibilizado: CIGA Simples
Descrição do objeto O serviço disponibiliza ao contratante dados oriundos das declarações encami...
Serviço Disponibilizado: CIGA Obras
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza sistema para acompanhamento, o gerenciamento e aná...
Serviço Disponibilizado: CIGA Nota
Descrição do objeto O CIGA NOTA gerencia notas fiscais de serviço eletrônicas (NFS-e). Estas são...
Serviço Disponibilizado: CIGA GEO
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza ao usuário acesso ao sistema CIGA GEO de forma onl...
Serviço Disponibilizado: COLETOR
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza ao usuário acesso ao sistema COLETOR do CIGA de fo...
Serviço Disponibilizado: e-CIGA
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza ao usuário acesso ao sistema e-CIGA de forma onlin...
Serviço Disponibilizado: CIGA SINFAT
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza ao requerente acesso ao sistema CIGA SINFAT - Port...
Serviço Disponibilizado: Educação Conectada
Descrição do objeto Serviço que disponibiliza aos municípios plataforma onde são concentradas in...
ANEXO I - Infraestrutura dos serviços
São elementos que compõem a infraestrutura dos serviços prestados, que se aplicam aos casos em...
ANEXO II - Manutenção dos serviços
São elementos que compõem a manutenção dos serviços prestados: Manutenção corretiva de s...
ANEXO III - Índice de abreviações
AMUNES Associação dos Municípios do Estado do Espírito Santo CAANC Certidão ...