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Páginas Atualizadas Recentemente

Criar um Novo Ente no e-Ciga

Suporte e-Ciga

Este procedimento deve ser seguido sempre que um novo ente for incorporado ao sistema de processo...

Atualizado há 3 meses por Ramão

📌 Informativo: Atendimentos Realizados pelo Suporte do Ente Niterói no e-Ciga

Suporte e-Ciga

O suporte do ente Niterói é realizado pela SEPLAG (Secretaria de Planejamento), mediante solicita...

Atualizado há 3 meses por Renato Gonzalez Ramão

Desativar setor (Niterói)

Suporte e-Ciga

Desativar um setor impede que ele receba novos documentos ou processos no sistema e-Ciga. Isso de...

Atualizado há 3 meses por Renato Gonzalez Ramão

Desativar usuário (Niterói)

Suporte e-Ciga

Desativar um usuário impede que ele acesse o sistema e-Ciga e o retira de visualizações e funcion...

Atualizado há 3 meses por Renato Gonzalez Ramão

❗ Erro: "O documento não pode ser assinado"

Suporte e-Ciga

📄 Durante o processo de assinatura de documentos no e-Ciga 🔍 O que esse erro significa? Essa ...

Atualizado há 3 meses por Renato Gonzalez Ramão

❗ Erro: "Chave inválida para uso no estado especificado"

Suporte e-Ciga

📄 Ao tentar assinar documentos no e-Ciga 💡 O que significa esse erro? Esse erro ocorre quando...

Atualizado há 3 meses por Renato Gonzalez Ramão

Relatório de documentos e processos arquivado por um usuário

Suporte e-Ciga

É possivel que sejam solicitados que listemos documentos e processos arquivados por um determinad...

Atualizado há 3 meses por Renato Gonzalez Ramão

Alterar setor principal

Suporte e-Ciga

O setor principal de um usuário define qual setor aparece por padrão em ações como assinatura de ...

Atualizado há 3 meses por Ramão

Alterar dados do interessado externo (contribuinte, servidor, requerente)

Suporte e-Ciga

Caso seja necessário alterar o nome ou e-mail de um interessado externo já cadastrado no sistema ...

Atualizado há 3 meses por Ramão

Assinante externo assinou mas não mostra como assinado

Suporte e-Ciga

Se o assinante externo realizou a assinatura, mas o status não é refletido no sistema e-Ciga: ...

Atualizado há 3 meses por Ramão

Gerar link de assinante externo

Suporte e-Ciga

Quando um assinante externo não recebe o e-mail automático de solicitação de assinatura, o sistem...

Atualizado há 3 meses por Ramão

Renomear um setor

Suporte e-Ciga

A renomeação de setores no sistema e-Ciga deve ser feita exclusivamente através do painel adminis...

Atualizado há 3 meses por Ramão

Alterar administrador de um grupo

Suporte e-Ciga

A partir da ferramenta administrativa do e-Ciga, é possível redefinir o administrador de um grupo...

Atualizado há 3 meses por Ramão

Cadastrar um setor no mongo e keycloak

Suporte e-Ciga

Cadastrar um setor novo para um usuário existente no e-Ciga exige ações tanto no Keycloak (SSO) q...

Atualizado há 3 meses por Ramão

O que é?

CIGA Obras

A função do G-Obras é a geração de orçamentos, cronogramas, relatórios, além do gerenciamento das...

Atualizado há 3 meses por Ricardo

Campanha Marketing 2026

CIGA Obras

O Programa de Gestão de Obras – Ciga Obras tem como objetivo auxiliar as equipes de engenharia da...

Atualizado há 3 meses por Ricardo

Sistema - como solicitar acesso para análise do Corpo de Bombeiros

CIGA CIM - Suporte

A análise por parte do Corpo de Bombeiros, quando se aplica, segue as seguintes regras: Quando...

Atualizado há 3 meses por Guilherme da Rocha

Usuário - Parametrização das permissões de acesso do usuário

CIGA CIM - Suporte

Algumas ações de parametrização do perfil de usuário devem ser efetuadas diretamente ao Administr...

Atualizado há 5 meses por Guilherme da Rocha

Sistema - Como implementar o espelhamento de análises

CIGA CIM - Suporte

Em alguns casos específicos, a análise realizada na fase de alvará por replicar a análise já efet...

Atualizado há 5 meses por Guilherme Da Rocha Koehler

Sistema - Como implementar o indeferimento por CNAEs

CIGA CIM - Suporte

Caso o município tenha a necessidade de indeferir um ou mais CNAEs automaticamente, poderá fazê-l...

Atualizado há 5 meses por Guilherme da Rocha