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Pesquisas Aggregate

Suporte e-Ciga

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Orientar sobre as pesquisas de documentos e processos no e‑CIGA 🔍

Suporte e-Ciga

Aqui o foco é só um: como usar corretamente as aspas na pesquisa de documentos e processos no e‑C...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Quando o e‑CIGA informa que o CPF “já está cadastrado” 👤🧩

Suporte e-Ciga

Situação típica:Um usuário com perfil habilitado para cadastrar outros usuários tenta criar um no...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Não aparece a opção de publicar no DOM (Diário Oficial dos Municípios) 📰

Suporte e-Ciga

Situação típica:O usuário está com o documento pronto no e‑CIGA, abre o menu do documento (os trê...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Usuário cadastrado que não aparece ativo no sistema 👤⚙️

Suporte e-Ciga

Situação típica:Uma pessoa já foi cadastrada no sistema, mas você não consegue vê‑la como usuário...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Dificuldade para Cadastrar um Marcador no e-Ciga

Suporte e-Ciga

🏷️ Dificuldade para Cadastrar um Marcador no e-Ciga Alguns usuários entram em contato informando...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Reconsiderar Documento Desconsiderado no e-Ciga

Suporte e-Ciga

♻️ Passo a Passo: Reconsiderar Documento Desconsiderado no e-Ciga A reconsideração de uma peça d...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Desativar Notificações por E-mail de um Ente no e-Ciga

Suporte e-Ciga

📭 Como Desativar Notificações por E-mail de um Ente no e-Ciga Quando é necessário interromper to...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Reinscrever um e-mail Desinscrito no e-Ciga

Suporte e-Ciga

📧 Como Reinscrever um E-mail Desinscrito no e-Ciga Quando um usuário deixa de receber e-mails au...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Correção de Miniatura de Documento ou Processo Indisponível no e-Ciga

Suporte e-Ciga

Correção de Miniatura de Documento ou Processo Indisponível no e-Ciga Quando a miniatura (pré-vi...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Movimentar Documento ou Processo Personificando um Usuário no e-Ciga

Suporte e-Ciga

🔁 Como Movimentar Documento ou Processo Personificando um Usuário no e-Ciga Este procedimento de...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Restaurar um Processo Excluído no e-Ciga

Suporte e-Ciga

♻️ Como Restaurar um Processo Excluído no e-Ciga Este procedimento deve ser utilizado quando um ...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Restaurar um Documento Excluído no e-Ciga

Suporte e-Ciga

♻️ Como Restaurar um Documento Excluído no e-Ciga Este procedimento deve ser utilizado quando um...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Criar um Novo Ente no e-Ciga

Suporte e-Ciga

Este procedimento deve ser seguido sempre que um novo ente for incorporado ao sistema de processo...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Desativar usuário (Niterói)

Suporte e-Ciga

Desativar um usuário impede que ele acesse o sistema e-Ciga e o retira de visualizações e funcion...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Relatório de documentos e processos arquivado por um usuário

Suporte e-Ciga

É possivel que sejam solicitados que listemos documentos e processos arquivados por um determinad...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

Gerar link de assinante externo

Suporte e-Ciga

Quando um assinante externo não recebe o e-mail automático de solicitação de assinatura, o sistem...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Renomear um setor

Suporte e-Ciga

A renomeação de setores no sistema e-Ciga deve ser feita exclusivamente através do painel adminis...

Atualizado há 1 hora por Ramão

Aggregate

Suporte e-Ciga

Quantidade de Usuários Aivos Arquivados Apensamentos Pesquisa de processo por data, setor e ...

Atualizado há 1 hora por Renato Gonzalez Ramão

⚠️ Erro de “Autorização Expirada” ao Assinar com Gov.br

Suporte e-Ciga

❗ Situação Ao tentar assinar um documento utilizando o Gov.br, o sistema exibe a mensagem de: ...

Atualizado há 1 hora por Ramão