CIGA CIM

Suporte - canais de atendimento

O CIGA presta suporte somente aos usuários do sistema CIGA CIM. Suporte aos contadores e solicita...

Protocolo - características e tipos existentes

De acordo com o tipo de protocolo solicitado, o procedimento de solicitação e análise pode sofrer...

Protocolo - a viabilidade aprovada não retornou para a fase de alvará

A aprovação da viabilidade não enseja necessariamente o prosseguimento à fase de alvará. O contri...

Protocolo - o status não foi atualizado na Junta Comercial

Isso ocorre quando a informação é transmitida para a Jucesc, que é quem faz a consolidação dos da...

Protocolo - áreas de deliberação não são exibidas

Caso o protocolo não esteja exibindo as áreas para análise do município, é necessário verificar a...

Protocolo - o alvará não possui viabilidade associada

  Protocolos solicitados através do cartório ou da OAB não possuem viabilidade. O portal do M...

Protocolo - como alterar as áreas de análise

Alteração de áreas de análise devem ser solicitadas através do suporte CIGA CIM. Tratando-se de ...

Protocolo - como editar as perguntas adicionais

As perguntas adicionais são de formulação livre e não são de preenchimento obrigatório pelo reque...

Protocolo - porquê o alvará do MEI foi finalizado automaticamente?

Protocolos de alvará de MEI, caso não tenham parecer definitivo do órgão de análise, são deferido...

Endereço - como cadastrar um novo logradouro

Para cadastro de logradouros ou correção de cadastro já existente à pedido de contribuintes, os m...

Endereço - como atualizar toda a base de endereços do município

É possível atualizar toda a base de endereços do município, solicitando diretamente ao suporte do...

Endereço - divergências entre o endereço informado na viabilidade e o alvará correspondente

O correto preenchimento do campo de endereços no ato da solicitação é de responsabilidade exclusi...

Usuário - como requisitar um novo cadastro de usuário

Para cadastro de novos usuário no CIGA-CIM, basta o administrador local, secretário ou prefeito e...

Usuário - a área de análise não liberada ao usuário

As permissões para análise em determinada área de análise, bem como para finalizar ou não protoco...

Usuário - recuperação de senha de acesso

A recuperação de senha deve ser solicitada diretamente ao administrador local.

Usuário - deliberação equivocada de área de análise

A solicitação de reabertura de um protocolo para alteração de qualquer dado inserido por equívoco...

Legislação - o que é a REDESIM?

A REDESIM é o conjunto de sistemas informatizados, interoperáveis que foram colocados à disposiçã...

Legislação - o que é o SC BEM MAIS SIMPLES?

Instituído pela lei 17.071, o programa SC Bem Mais Simples funciona por meio do Enquadramento Emp...

Legislação - o que é a PORTARIA 811?

Institui a Declaração de Direitos de Liberdade Econômica, estabelece garantias de livre mercado, ...

Legislação - como funciona a solicitação de protocolos via Cartório/OAB?

O artigo 1.150 da Lei 10.406/2002 (Código Civil) e o artigo 114 e seguintes da Lei n.º 6.015/73 (...

Legislação - como funciona a solicitação de protocolos do MEI?

Para abrir um MEI, você não precisa de contador ou qualquer intermediário. Você empreendedor pode...

Sistema - como reabrir um protocolo no CIM

A reabertura de protocolos é efetuada exclusivamente por usuários com perfil de administrador loc...

Sistema - como solicitar um protocolo de autônomo

Para atender a questão específica de análise dos autônomos, o CIGA disponibilizou um sistema para...

Sistema - como ativar o deferimento automático de protocolos

O deferimento automático é uma ferramenta disponível no CIGA CIM que, quando ativado, possibilita...

Sistema - como solicitar um documento ao requerente?

O CIGA CIM permite duas formas de inclusão de documentos: A primeira é utilizada apenas para reg...

Sistema - como utilizar o comparativo de endereço e CNAE do CIGA CIM?

O comparativo de CNAEs e endereços é uma funcionalidade exclusiva do do CIGA CIM que faz a compar...

Sistema - como emitir XML para sistema de terceiros

O CIGA CIM permite a exportação de dados no formato XML para sistemas terceiros. Esta exportação ...

Sistema - como exportar um relatório

Caso queira receber um relatório dos protocolos, ao invés de um arquivo XML, basta selecionar a o...

Sistema - como localizar um protocolo não listado

Quando o solicitante faz um requerimento, o mesmo recebe um número de protocolo para acompanhar s...

Sistema - como obter acesso à cópia do processo

O GCIM permite que o usuário tenha acesso aos processos digitalizados pela Junta Comercial do Est...

Sistema - como visualizar a análise dos demais órgãos

Caso queira visualizar a análise de outros órgãos (Jucesc, SEF/SC, Bombeiros, etc.), você poderá ...

Sistema - como solicitar acesso para análise do Corpo de Bombeiros

A análise por parte do Corpo de Bombeiros, quando se aplicar, segue as seguintes regras: Quando...

Sistema - como solicitar treinamento para utilização do CIGA CIM?

Caso o município, que seja consorciado ao CIGA e possua contrato ativo para utilização do sistema...